Establecimiento de 7 oficinas en grupos de zonas industriales para acercar a los sindicatos a la base

Dividir el área de gestión, satisfacer las necesidades de desarrollo

El Sr. Thach Van Chung - Miembro del Comité Permanente de la Confederación General del Trabajo de Vietnam, Presidente de la Federación Laboral de la ciudad de Bac Ninh, dijo que actualmente hay alrededor de 28 mil empresas operando, utilizando alrededor de 928 mil trabajadores, un aumento de alrededor de 50 mil personas en comparación con el mismo período; de los cuales los trabajadores que trabajan en parques industriales y empresas de IED representan una gran proporción.

Por lo tanto, las necesidades de apoyo a los trabajadores son diversas, desde el empleo, los salarios, las condiciones laborales hasta la vivienda, los beneficios y la vida espiritual. Mientras tanto, el equipo de funcionarios sindicales a tiempo completo está organizado de manera eficiente, la mayoría de los funcionarios sindicales de base trabajan a tiempo parcial.

Esa práctica plantea la necesidad de utilizar eficazmente los recursos, aumentar la capacidad de captar la situación y brindar apoyo desde la base.

A partir de los requisitos prácticos locales, Bac Ninh organiza Oficinas de Representación en 7 grupos de áreas, asigna funcionarios responsables, rotaciones de turno para mantener los puntos de contacto con los sindicatos de base, las empresas y los trabajadores vinculados a la investigación y el asesoramiento para el establecimiento de acuerdo con el Proyecto No. 03/DA-TLD de la Confederación General del Trabajo de Vietnam.

El Sr. Chung dijo que, al 12 de octubre de 2026, las 7 oficinas del grupo de áreas habían sido inauguradas, formando una red de apoyo en las áreas de los parques industriales.

El Sr. Ha Huy Giap - Miembro del Comité Permanente de la Federación Provincial de Trabajo, Subdirector del Comité Sindical de la Zona Industrial, Jefe de la Oficina del Grupo de Áreas No. 3 dijo que la oficina gestiona 85 sindicatos de base con más de 23 mil miembros pertenecientes a las zonas industriales: Song Khe - Noi Hoang; Yen Lu; Tan Hung; Hoa Phu.

Disponemos de 4 funcionarios sindicales a tiempo completo, que se turnan para estar de servicio. Aunque determinamos las dificultades y penurias, los hermanos funcionarios sindicales a los que se les asignó la responsabilidad del área muestran responsabilidad y determinación con el trabajo.

El objetivo no es solo acortar la distancia entre la organización sindical y los miembros del sindicato y los trabajadores, sino también crear condiciones para que el sindicato acompañe más estrechamente a las empresas, apoye a las bases para eliminar las dificultades, capte y resuelva oportunamente los problemas que surgen en las relaciones laborales", compartió el Sr. Ha Huy Giap.

Captar y apoyar oportunamente

Junto con la subdivisión del área y la asignación de funcionarios especializados para turnos rotatorios, el Sindicato de Bac Ninh también está impulsando la transformación digital para ampliar la capacidad de acceso y capturar información de manera oportuna. El punto culminante es el software de gestión sindical de Bac Ninh (Mini App Sindicato de Bac Ninh) que se puso en funcionamiento a partir de diciembre de 2025.

Esta herramienta digital apoya la gestión de datos, la búsqueda de información y aumenta gradualmente la interacción entre la organización sindical y los miembros del sindicato.

La Federación Laboral de la ciudad también ha aplicado inicialmente inteligencia artificial a través de ChatBox AI integrada en Zalo Mini App para ayudar a los funcionarios y miembros del sindicato a consultar documentos legales y operaciones sindicales.

La combinación de la oficina del grupo y la aplicación Zalo Mini es adecuada para las características de los trabajadores que trabajan por turnos, turnos. Los trabajadores pueden acceder a la información en un momento conveniente; los funcionarios responsables tienen herramientas adicionales para sintetizar las necesidades, guiar y conectar el apoyo.

El Sr. Lai Hoang Dung, Presidente del Sindicato de Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. (SEV), Parque Industrial Yen Phong I, dijo: "Siempre priorizamos asesorar sobre soluciones para cuidar desde la realidad del empleo, los ingresos y la vida de los miembros del sindicato y los trabajadores.

Para captar oportunamente las necesidades específicas de decenas de miles de trabajadores, ninguna solución es más efectiva que aplicar la transformación digital. A través de la disposición de buzones de sugerencias en línea, encuestas en línea, mini juegos para aprender conocimientos..., más recientemente la Zalo Mini App del Sindicato de Bac Ninh, los funcionarios sindicales tienen más facilidad para recopilar información".

Como una de las cientos de trabajadoras en circunstancias difíciles que recibieron regalos con motivo del lanzamiento de la oficina del grupo de área del parque industrial recientemente, la Sra. Triệu Thị Linh (nacida en 1997), trabajadora de Luxshare-ICT Vân Trung Co., Ltd., compartió: "Acabo de bajar al parque industrial en Bắc Ninh hace unos meses, mi trabajo y mi alojamiento se han estabilizado recientemente. Ahora estoy muy emocionada porque el sindicato de la empresa y luego el sindicato de nivel superior me han brindado atención y apoyo, estoy más tranquila para trabajar y estar vinculada a la fábrica aquí".

La puesta en marcha de 7 Oficinas de Representación, la vinculación de funcionarios con el área y la combinación de la aplicación de tecnología y transformación digital muestran el uso eficaz de los recursos y la fuerte orientación hacia la base del Sindicato de Bac Ninh.

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