Tener habilidades pero aún correr el riesgo de perder el trabajo

Las viejas habilidades ya no son un "escudo seguro".

En el contexto de la transformación digital que se está produciendo rápida y profundamente como ahora, la ventaja de la mano de obra calificada se está erosionando gradualmente. La realidad muestra que no pocos trabajadores, aunque tengan habilidades y experiencia de larga data, pero no tengan tiempo de actualizar las nuevas demandas del mercado, todavía enfrentan el riesgo de perder sus empleos, incluso ser eliminados de la cadena de valor laboral.

La transformación digital no solo cambia la tecnología, sino que también redefine el concepto de "habilidad". Muchas habilidades que alguna vez se consideraron centrales en la producción y los servicios ya no son suficientes para satisfacer los nuevos requisitos del trabajo. En muchas empresas, los puestos de contabilidad, recursos humanos, operaciones, marketing... se están reestructurando fuertemente con el apoyo de software, inteligencia artificial (IA) y automatización.

Lo notable es que no pocos trabajadores de este grupo tienen una antigüedad de 10 a 15 años, están familiarizados con los procesos manuales, trabajan basándose en la experiencia acumulada, pero son lentos para adaptarse a las nuevas tecnologías. Cuando las empresas implementan software de gestión de recursos humanos o aplican IA en el análisis de datos, los trabajadores que no pueden seguir el ritmo se convierten inmediatamente en "cuellos de botella" en la maquinaria.

La Sra. Ha Thi Trang Anh, gerente de recursos humanos de un grupo en el parque industrial de Bac Thang Long (Hanoi), dijo: "No despedimos porque los trabajadores sean débiles, sino porque sus habilidades ya no son adecuadas. Las empresas no pueden volver a la antigua forma de hacer las cosas solo porque una parte se niega a cambiar".

Según la Sra. Trang Anh, a diferencia de la ola de recortes de mano de obra no calificada debido a la automatización, el riesgo de la mano de obra calificada proviene de la propia lentitud en el aprendizaje y la actualización. En el contexto de que la tecnología cambia en un ciclo muy corto, las habilidades si no se renuevan continuamente se volverán obsoletas rápidamente.

Muchos trabajadores todavía tienen la mentalidad de "si eres bueno en la profesión, no tienes miedo al desempleo" o creen que la experiencia de muchos años compensará la escasez de tecnología. Sin embargo, la realidad de la contratación actual muestra que las empresas dan cada vez más prioridad a los candidatos que tienen la capacidad de aprender rápido y adaptarse rápidamente en lugar de depender solo del número de años de experiencia. En no pocas empresas, los trabajadores jóvenes con buenas habilidades digitales, pensamiento de datos, capacidad de trabajo multiplataforma están reemplazando gradualmente a la clase de trabajadores con experiencia pero carentes de capacidad digital. Esto crea una paradoja: cuanto más experiencia, menos oportunidades si no cambias", comentó la Sra. Trang Anh.

La transformación digital está "mejorando los estándares" de las habilidades laborales

Según el Sr. Phung The Tung, Director de Recursos Humanos de BBIM Group (barrio de Ba Dinh, Hanoi), la transformación digital no elimina por completo a las personas, pero está elevando los estándares de habilidades en la mayoría de los puestos. Los trabajadores de hoy no solo necesitan "saber hacer", sino también "saber hacer con la tecnología".

El Sr. Tung enfatizó que las habilidades que el mercado exige cada vez más incluyen: la capacidad de usar herramientas digitales, el análisis de datos básicos, el pensamiento sistemático, el trabajo multitarea y el aprendizaje permanente. Incluso en las industrias manufactureras, el trabajo técnico también necesita comprender la automatización, el funcionamiento de maquinaria inteligente, la lectura de datos y la coordinación con sistemas digitales.

Si no se actualiza, los trabajadores calificados son muy propensos a caer en la situación de "capacidad unidireccional": solo hacer bien una parte del trabajo estrecho, mientras que el mercado necesita personas con capacidad de adaptación flexible", dijo el Sr. Tung.

El Sr. Lê Quang Trung, ex Subdirector a cargo del Departamento de Empleo, dijo que el riesgo de pérdida de empleo para los trabajadores calificados no es solo una historia personal, sino que también refleja el profundo cambio del mercado laboral.

Por parte de las empresas, la readaptación interna debe considerarse una estrategia a largo plazo, en lugar de solo reclutar y despedir a los trabajadores antiguos. Muchas empresas han comenzado a invertir presupuesto en programas de mejora de habilidades digitales, reciclaje (reskilling) y mejora de habilidades (upskilling) para los trabajadores existentes.

Sin embargo, según el Sr. Trung, las empresas no pueden reemplazar completamente la responsabilidad de los trabajadores. En el nuevo mercado laboral, cada persona está obligada a considerar el aprendizaje como un proceso de por vida. Aprender activamente habilidades digitales, actualizar las tendencias laborales, participar en cursos de formación a corto plazo y certificados especializados ya no es una "opción", sino una condición para sobrevivir.

La transformación digital es una tendencia irreversible. Para los trabajadores, las habilidades ya no son un "activo fijo", sino un flujo de capital que debe reinvertirse continuamente. Quien se detiene, corre el riesgo de quedarse atrás, incluso si alguna vez fue un buen trabajador", dijo Le Quang Trung.

Ver la versión original aquí