Conversion digital y comunicacion de desafio para los trabajadores en la industria textil

Actos de acceso a la informacion de los empleados tienden a moverse

El Sr. Pham Thi Thanh Tam - Jefe del Proyecto del VGCL "Fortalecio la capacidad de acceder a la informacion de la industria textil y de la confeccion de Vietnam". Los resultados de la encuesta en el proceso de implementacion del tema muestran que el 77.6% de los empleados evaluo que el acceso a la informacion fue muy efectivo, pero el 56.9% de los topografos dijo que la forma de transmision debe mejorarse fuertemente para adaptarse al grupo laboral joven, Gen Z. Este grupo se esta convirtiendo gradualmente en la fuerza principal en las fabricas.

La industria textil actualmente utiliza mas de 2.5 millones de trabajadores, principalmente mujeres, que trabajan en un entorno de produccion industrial centralizado. A traves de la investigacion de campo y las encuestas a gran escala, el equipo ha identificado una serie de problemas, en los que el acceso a la informacion del empleado esta cambiando desde el canal tradicional (radio interna, la primera reunion del grupo de turnos ...) a la plataforma digital, especialmente las redes sociales. Las habilidades para procesar, analizar y criticar la informacion son limitadas.

Ademas, las empresas y los sindicatos desempeñan un papel principal en proporcionar informacion, sin embargo, el nivel de iniciativa, transparencia y la capacidad de responder a dos direcciones son desiguales. Algunos lugares todavia consideran la informacion como "interna" o "riesgo de filtracion", lo que lleva a relaciones laborales que realmente no se han conectado. Aunque las instituciones de comunicacion interna se han desarrollado, desde boletines, radio y sitios de redes sociales de sindicatos hasta plataformas interactivas electronicas, la forma de expresion no es lo suficientemente atractiva, que carece de clasificacion de acuerdo con las caracteristicas demograficas (edad, genero, region, nivel).

Segun MSC Pham Thi Thanh Tam, uno de los mayores desafios hoy en dia no es una herramienta, sino un enfoque de los problemas de informacion como estrategia de desarrollo. Las pequeñas y medianas empresas representan mas del 88% de la industria textil, la mayoria de ellas no tienen el departamento de comunicaciones internas. La difusion de la informacion es principalmente a traves de las calcomanias de texto, el boca a boca o el grupo Zalo. Los tres problemas principales ahora son la falta de sistemas, la falta de almacenamiento y la falta de dialogo.

El nivel educativo de los empleados es limitado, con el 84.4% del trabajo no calificado. Las habilidades de busqueda tambien son debiles, haciendo que la lectura, la interaccion y el uso de la informacion en una resistencia invisible, convirtiendolas en "informacion" en lugar de "sujeto de informacion".

El sindicato de base, a pesar de ser otorgado por la ley, todavia esta operando bajo un modelo popular de tiempo, falta de recursos humanos y medios profesionales y tecnologia, lo que lleva al papel de la transmision de informacion de informacion limitada.

Mejorar la capacidad de comunicacion para cuadros de base

En el seminario, MSC Nguyen Dinh Thanh - Co -founder of Elite PR School - analizo que la transformacion digital tendra un gran impacto en la comunicacion del sindicato, especialmente en la industria textil. Las dificultades derivadas del fuerte aumento de la cantidad de informacion, con las opiniones de los miembros del sindicato y los empleados que aparecen en muchos canales diferentes, desde la tradicion, la prensa hasta las redes sociales, el software de chat y los espacios de entretenimiento en linea. Ademas, el habito de recibir informacion de los empleados tambien cambia, con la tendencia del consumo a traves de imagenes, audio (podcast), infografia, video, transmision en vivo y preguntas y respuestas en vivo, lo que requiere la comunicacion para actualizar constantemente el formulario y el contenido.

De hecho, requerir que las personas que realicen comunicaciones sindicales deben poder procesar informacion rapidamente, producir articulos oportunos, capturar la opinion publica rapidamente.

La Sra. Le Thi Hoang Trang, presidenta de Phong Phu Corporation, afirmo que construir un sistema de comunicacion interna efectiva es necesario para garantizar que los empleados se actualicen con informacion oficial, transparente y oportuna. Esto ayuda a los empleados a comprender rapidamente las politicas, los planes y los cambios del liderazgo, y al mismo tiempo a crear conciencia sobre sus derechos, obligaciones y responsabilidades, limitar los rumores e interferencia de informacion. El sistema de comunicacion tambien crea espacio para que los empleados escuchen y respondan, construyan una relacion confiable entre la gerencia y los empleados.

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