Nuevas regulaciones sobre la recepcion de ciudadanos y la resolucion de quejas y denuncias
La Ley de Modificacion y Adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos la Ley de Enjuiciamientos Publicos y la Ley de Denuncias ha añadido muchas regulaciones importantes.
La Oficina del Presidente del Estado ha anunciado la orden del Presidente del Estado sobre algunas leyes aprobadas por la Asamblea Nacional en la 10a Sesion incluida la Ley de Modificacion y Adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos la Ley de Enjuiciamientos Publicos.
Esta ley consta de 4 articulos entre ellos: Articulo 1 enmendada y añadida una serie de articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos; Articulo 2 enmendada y añadida una serie de articulos de la Ley de Quejas; Articulo 3 enmendada y añadida una serie de articulos de la Ley de Reclamaciones; Articulo 4 que regula la validez de la aplicacion.
Segun el Subdirector General de Inspeccion del Gobierno Le Tien Dat la Ley de Modificacion y Adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos la Ley de Enjuiciamientos Publicos y la Ley de Enjuiciamientos Publicos tiene muchas nuevas regulaciones importantes.
Entre ellos destacan: la adicion de regulaciones sobre la recepcion de ciudadanos en linea; suspension temporal de la resolucion de quejas; retirada de una parte del contenido de las quejas.
La ley ha permitido continuar resolviendo cuando la persona que se queja no participa en el dialogo; al mismo tiempo ha añadido el principio de determinar la autoridad para resolver las denuncias en los casos que no han sido regulados por la ley.
La responsabilidad del Presidente del Comite Popular a nivel de comunas provincias y de las agencias de gestion estatal de no organizar inspecciones en el trabajo de recepcion de ciudadanos y resolucion de quejas y denuncias tambien se regula mas claramente en la ley.
Otro nuevo contenido la ley ha añadido regulaciones sobre la autorizacion del Primer Ministro al Inspector General del Gobierno para resolver denuncias; perfeccionar el mecanismo de seguimiento y supervision de la implementacion de conclusiones sobre el contenido de las denuncias; regular el cese de la proteccion cuando la persona protegida no cumple intencionalmente con las obligaciones establecidas.
Junto con la adicion de nuevas regulaciones la ley ha enmendado y completado las regulaciones vigentes.
En consecuencia la ley ha enmendado y mejorado las regulaciones sobre los sujetos que ejercen el derecho a la queja y muchas regulaciones para aclarar la autoridad y la responsabilidad de los sujetos relacionados con el trabajo de recepcion de ciudadanos y resolucion de quejas y denuncias.
Las regulaciones enmendadas garantizan la unidad con la Ley de Organizacion el gobierno local y las leyes relacionadas.
La ley tambien elimina algunos articulos apartados y puntos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos la Ley de Quejas y la Ley de Reclamaciones con el fin de adaptarse a la reorganizacion de la organizacion del aparato estatal implementar el modelo de gobierno local de 2 niveles y simplificar el sistema de agencias de inspeccion.
La Ley de Modificacion y Adicion de algunos articulos de la Ley de Recepcion de Ciudadanos la Ley de Enjuiciamientos Publicos y la Ley de Reclamaciones entra en vigor a partir del 1 de julio de 2026.
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