Llevar utilidades tecnológicas para servir directamente a la vida de las personas
Aplicando tecnología desde los servicios públicos hasta la seguridad alimentaria escolar, Ciudad Ho Chi Minh está digitalizando gradualmente la vida urbana, creando una base para una gestión transparente y un servicio proactivo.
Transformación digital en la vida de las personas
En la comuna de Củ Chi, el modelo "Ruta 4.0 - Zona residencial digital civilizada y afectuosa" se implementó en la carretera 95 con 7 puntos de escaneo de códigos QR, apoyando a las personas para acceder a los servicios públicos, reflejar los problemas de subsistencia y utilizar las utilidades digitales. Los hogares de negocios también fueron guiados para pagar sin efectivo.
Según la Sra. Cao Thi Thanh Nhan, Presidenta del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la comuna de Cu Chi, el modelo contribuye a aumentar la conectividad comunitaria, vinculando la transformación digital con la construcción de áreas residenciales verdes, limpias, hermosas y seguras.
Lanzada en agosto de 2026, la estación de ciudadanos digitales en la calle Pham Van Nghi (barrio de Tan Hung) integra muchas comodidades como la presentación de solicitudes en línea, la consulta de multas por infracciones detectadas por cámaras, la conexión SOS, mapas turísticos y la medición gratuita de algunos indicadores de salud.
Al experimentar en la estación, la Sra. Ta Thi Ngoc Diep (barrio de Tan Hung) comentó que el modelo ayuda a que los servicios públicos se vuelvan más cercanos y claros, y al mismo tiempo propuso que la localidad asigne más fuerzas para apoyar a las personas mayores en la operación de equipos médicos.
En el barrio de An Dong, la aplicación "Permiso de calzadas y aceras de An Dong" permite a las personas registrarse y pagar en línea, y al mismo tiempo integrar datos de identificación y VNeID para reducir errores.
El Sr. Luong Quang Nhat Minh, especialista del Comité Popular del barrio de An Dong, compartió que el software puede redactar y emitir automáticamente licencias en el mismo día para 14 líneas gestionadas por el barrio; las líneas dependientes del Departamento de Construcción pueden transferir expedientes en 24 horas.
La Sra. Le Thi Yen Van, un hogar de negocios en la calle Tran Hung Dao, evaluó que escanear códigos QR ayuda a pagar tarifas de forma rápida y transparente, sin tener que viajar; al mismo tiempo, tiene un lugar legal para estacionar, por lo que es más seguro para comerciar.
Señal verde de responsabilidad transparente de la cadena de suministro de alimentos escolares
La transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh también profundiza en la vida a través de la aplicación de tecnología para garantizar la seguridad alimentaria en las cocinas escolares.
La Sra. Phan Minh Nguyet, madre de la escuela primaria Le Van Tam, dijo que solo necesita escanear el código QR en el menú de medio día para ver el plato, la fuente de ingredientes, la unidad proveedora, el tiempo de procesamiento, la entrega y el transporte.
El modelo es realmente muy conveniente. La divulgación pública y transparente de la información de alimentos procesados para los estudiantes a través del código QR ayuda a los padres como yo a sentirse muy tranquilos. Espero que este modelo se extienda aún más para que las comidas de los niños siempre sean seguras", compartió la Sra. Nguyet.
Este es el resultado del modelo "Tick verde de responsabilidad" en las cocinas escolares implementado experimentalmente por el Comité Popular del distrito de Tan My desde julio de 2026, con el objetivo de construir una cadena de suministro de alimentos seguros, permitiendo a los padres rastrear el origen desde la etapa de producción hasta el servicio.
En septiembre de 2026, la comuna de Dong Thanh lanzó el modelo "Comida según el estándar Tick verde responsable" implementado a modo de prueba por el Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh.
Según el Sr. Truong Van Tanh, Vicepresidente del Comité Popular de la comuna de Dong Thanh, el punto central no radica en el marcador azul, sino en la responsabilidad y la transparencia de cada eslabón. La localidad desea construir un ecosistema de alimentos seguros, donde las unidades de suministro compitan por la calidad y los negocios responsables.
Al evaluar el modelo, el Sr. Dao Ha Trung, Presidente de la Asociación de Alta Tecnología de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que los datos de trazabilidad ayudan a pasar de la gestión por papel a controlar el recorrido de los alimentos desde el proveedor hasta la cocina. Sin embargo, la tecnología es solo una herramienta, la clave del éxito es la participación proactiva de la comunidad y los padres en la supervisión.
Huella de la transformación digital de Ciudad Ho Chi Minh
Ciudad Ho Chi Minh cuenta actualmente con 8.541 estaciones BTS, con una cobertura 5G de alrededor del 95%; el sistema de datos integra 31 bases de datos, conecta 13 grupos de datos nacionales y proporciona 78 bases de datos abiertas. Los 164 hospitales han implementado expedientes médicos electrónicos, 1,52 millones de expedientes de estudiantes han sido digitalizados.
La ciudad está apoyando la transformación digital para las pequeñas y medianas empresas, con 200 empresas probando el apoyo del 100% de los fondos y paquetes de apoyo del 50% de los costos de acuerdo con la Resolución 22/2026/NQ-HĐND.
La inversión extranjera total en ciencia, tecnología y transformación digital superó los 17 mil millones de dólares; el proyecto AI Data Center valorado en 2.100 millones de dólares firmó un memorando de entendimiento.
En 2026, Ciudad Ho Chi Minh ocupa el segundo lugar en el país en el Índice de Innovación a nivel local, liderando 12/52 índices componentes. Según StartupBlink, el ecosistema de startups de la ciudad ha subido 12 puestos, hasta el puesto 98 del mundo, valorado en unos 7-7,5 mil millones de dólares. NGUYỄN ĐĂNG
Línea numérica
En el barrio de Hanh Thong, la transformación digital se concreta con el modelo "Ruta Digital" Phan Van Tri - Nguyen Thai Son y la aplicación "Barrio Digital" con motivo del Día Nacional de la Transformación Digital 2026.
El modelo "Ruta Digital" ayuda a las personas y empresas a realizar servicios públicos, identificación electrónica, pagos sin efectivo y reflejar las deficiencias a través de códigos QR. Gracias a ello, los procedimientos son más convenientes, ahorran tiempo, aumentan la interacción con el gobierno y llevan la tecnología a la vida cotidiana.
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