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La empresa Anphabe opina que los errores causados por la antigua mentalidad del departamento de recursos humanos hacen que la contratación de la empresa sea ineficaz. Foto: Quỳnh Chi
La empresa Anphabe opina que los errores causados por la antigua mentalidad del departamento de recursos humanos hacen que la contratación de la empresa sea ineficaz. Foto: Quỳnh Chi

La mentalidad antigua hace que la contratación de personal sea ineficaz

Quỳnh Chi (báo lao động) 30/05/2026 21:37 (GMT+7)

La empresa Anphabe señala la realidad y los errores del departamento de recursos humanos que hacen que la contratación de la empresa sea ineficaz.

Según Anphabe Company, el error común del departamento de recursos humanos es aplicar la estrategia "One-size-fits-all" (traducido aproximadamente: un tamaño adecuado para todos). Aunque el "régimen de bienestar integral" y los "salarios atractivos" son dos prioridades inmutables para todas las generaciones de personal, las siguientes prioridades se diferencian profundamente: la Generación Z comienza a preocuparse fuertemente por un entorno justo y respetuoso y por el interés en la salud física y mental; los empleados se preocupan por "emparejamientos amables"; los altos directivos enfatizan "líderes con visión estratégica" y "oportunidades para desarrollar la capacidad de liderazgo".

Hoy en día, los candidatos no solo escuchan a las empresas informar sobre la empresa, sino que también observan y verifican por sí mismos. Una encuesta de Anphabe Company muestra que, para conocer el entorno laboral, los candidatos utilizan muchos canales diversos: el 42,4% pregunta a familiares y amigos que han trabajado o cooperado con la empresa; el 41,7% consulta el sitio web oficial; el 40,4% consulta las redes sociales de la empresa; el 36,9% pregunta directamente a los empleados antiguos y actuales.

Por lo tanto, los esfuerzos de contratación serán ineficaces si el departamento de recursos humanos sigue utilizando el pensamiento del antiguo canal. Para conocer y actualizar la información, Facebook (85%) sigue siendo el "rey"; para acceder a las oportunidades de empleo, Zalo (43%) está surgiendo con fuerza; buscar información oficial, los candidatos comprueban a través de las redes comunitarias profesionales; acceder a la experiencia del entorno laboral, a través de TikTok (29%) y YouTube (24%) - 2 "canales" que son especialmente populares entre la Generación Z.

Por lo tanto, los expertos en recursos humanos necesitan cambiar su forma de pensar: Los candidatos no se unen a la empresa por lo que dices, se unen por lo que sienten.
A partir de esta realidad, Anphabe Company propone un modelo de viaje para construir una marca de empleador sistemática que consta de 4 pasos:

Paso 1, medir y evaluar: Comprender claramente la imagen de la marca del empleador actual y los riesgos potenciales.

Paso 2, determinar el posicionamiento de la marca del empleador: Encontrar las condiciones óptimas para el desarrollo y el compromiso. Un posicionamiento del valor de un empleado excelente debe garantizar 5 factores: Correcto (adecuado a las fortalezas), atractivo (para el empleado actual/futuro), confiable (reconocido por el empleado), diferente (en comparación con los competidores) y factible (adecuado a la visión a largo plazo).

Paso 3, estrategia de comunicación: Distribuir el mensaje correcto, el canal correcto, el público objetivo correcto. En lugar de mensajes generales que generen dudas, use mensajes específicos para generar confianza.

Paso 4, implementación práctica: Convierte el posicionamiento del valor del empleado en una experiencia práctica. Si prometes "Equilibrar el trabajo y la vida", entonces el líder debe ser alguien que regrese a tiempo y dé ejemplo. El resultado será una alta tasa de retención, los empleados comparten voluntariamente experiencias y dan buenas evaluaciones de la empresa.

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