El sindicato acompaña y guía a los trabajadores para que se adapten y dominen la tecnología

Aplicación de la IA para mejorar la productividad laboral

El Sr. Nguyen Van Phong, un trabajador en Hanoi, le contó a un periodista del periódico Lao Dong que había pasado por un período difícil cuando comenzó a trabajar. La gran cantidad de expedientes, procesos y documentos le llevó horas de procesamiento, la eficiencia del trabajo no fue alta, incluso tuvo que trabajar hasta el mediodía para completar la tarea.

El punto de inflexión llegó cuando accedió a herramientas de IA como Gemini y ChatGPT. Inicialmente, utilizó la IA para construir diagramas de pensamiento para el trabajo, luego se expandió al soporte de redacción de informes, sugerencias de contenido y estructuras de texto.

En lugar de perder muchas horas leyendo y sintetizando documentos, solo necesita hacer una solicitud específica, la IA propondrá el contenido preliminar. El resto es la post-auditoría, la corrección para que se ajuste a la realidad de la unidad.

La IA me ayuda a ahorrar mucho tiempo y también a crear más inspiración al trabajar", dijo el Sr. Phong, "Sobre esa base, propongo aplicar más inteligencia artificial en el trabajo de los miembros de la empresa. Es una alegría tener el gran apoyo de los funcionarios sindicales y crear un movimiento generalizado".

Desde otra perspectiva, la Sra. Le Thi Tam, empleada de marketing en Hanoi, admitió que el rápido desarrollo de la IA la preocupa por el riesgo de ser eliminada. Pero en lugar de evitarlo, la Sra. Tam optó por adaptarse: aprender a usar la IA como una herramienta de apoyo. Según ella, los trabajadores no deberían ver la IA como un competidor, sino como un "trampolín" para mejorar la productividad y el valor personal.

Creo que en la nueva era, el papel de las organizaciones, especialmente la organización sindical, en acompañar y guiar a los trabajadores a aplicar audazmente la tecnología es muy grande. Esto ya no es un desafío, sino una oportunidad", dijo la Sra. Tam.

La historia del Sr. Phong y la Sra. Tam es muy típica para una gran fuerza laboral actual. En el contexto de la transformación digital, la inteligencia artificial y la automatización están cambiando profundamente el mercado laboral, la organización sindical juega un papel importante en la movilización y el apoyo a los miembros del sindicato y a los trabajadores para que estudien de por vida, mejoren las habilidades profesionales, las habilidades para la vida, el estilo de trabajo y la capacidad de dominar la tecnología.

Aprender de por vida ya no es un lema.

El mercado laboral está cambiando más rápido que nunca. Los trabajos que alguna vez fueron estables durante muchos años pueden ser reemplazados por líneas de producción automáticas, software de gestión, robots, inteligencia artificial o nuevos modelos de producción. Muchas habilidades que alguna vez se consideraron suficientes para que los trabajadores estuvieran vinculados a largo plazo a la empresa ahora se han quedado obsoletas si no se actualizan periódicamente.

En ese contexto, el aprendizaje permanente ya no es un lema general, sino que se ha convertido en un requisito de supervivencia para cada trabajador. Aprender para no quedarse atrás. Aprender para mantener el trabajo. Aprender para tener la oportunidad de aumentar los ingresos. Aprender para cambiar de profesión cuando sea necesario. Aprender para pasar de ser un trabajador que solo está acostumbrado a realizar operaciones fijas a convertirse en un trabajador que sabe operar nuevos equipos, leer y comprender procesos técnicos, usar herramientas digitales y participar en la mejora de la producción.

Esta es también una de las tareas importantes de la organización sindical en la nueva etapa. El sindicato no solo debe cuidar la vida material, proteger los derechos e intereses legítimos de los miembros del sindicato y los trabajadores, sino también acompañarlos en el camino para mejorar el conocimiento, las habilidades y la capacidad de adaptación. Porque en la era digital, proteger a los trabajadores no es solo proteger el empleo actual, sino también ayudarles a tener la capacidad de mantener su posición en el futuro.

El borrador del Informe del Comité Ejecutivo de la Confederación General del Trabajo de Vietnam (XIII mandato) en el XIV Congreso del Sindicato de Vietnam, mandato 2026 - 2031, establece responsabilidades para la organización sindical: "Participar en la construcción de una sociedad del aprendizaje, un movimiento de aprendizaje permanente, movilizar a los miembros del sindicato y a los trabajadores para que estudien, mejoren sus calificaciones, habilidades profesionales, habilidades para la vida, estilo de trabajo, capacidad de adaptación, dominio de la tecnología, convirtiéndose en "Ciudadano Digital", "Trabajador Digital", "Trabajador Digital" adaptado a la cuarta Revolución Industrial. Proponer y coordinar la construcción de mecanismos y políticas, implementar soluciones para garantizar empleos sostenibles para los trabajadores, participar en el desarrollo de nuevas y modernas fuerzas productivas, contribuyendo a mejorar la productividad laboral. Consolidar e invertir recursos, mejorar la calidad de las instituciones de formación de la organización sindical, participar activamente en el proceso de formación, reciclaje y mejora de las habilidades de los trabajadores".

Durante muchos años, la imagen de la organización sindical a menudo se ha asociado con actividades prácticas como cuidar el Tet, apoyar a los miembros del sindicato en dificultades, proteger los derechos en las relaciones laborales, negociar salarios, comidas de turno, condiciones de trabajo, vivienda, bienestar social. Esas actividades siguen siendo muy necesarias, especialmente para los trabajadores que todavía tienen muchas dificultades en ingresos y vida.

En el nuevo contexto, la atención a los trabajadores debe entenderse más ampliamente. La atención no es solo apoyo inmediato, sino también la creación de una base para el desarrollo a largo plazo. Un regalo puede ayudar a los trabajadores a aliviar las dificultades en un momento dado, pero un curso de capacitación en habilidades puede abrirles mejores oportunidades profesionales durante muchos años. Un programa de asesoramiento legal ayuda a los trabajadores a comprender sus derechos, pero un programa de capacitación en habilidades digitales puede ayudarles a entrar con confianza en una línea de producción moderna.

Los sindicatos necesitan cambiar fuertemente de la atención orientada al apoyo a la atención orientada al desarrollo. Los trabajadores necesitan tener acceso a programas de formación profesional, reciclaje, capacitación en habilidades blandas, habilidades digitales, habilidades de seguridad laboral, habilidades de comunicación, habilidades de gestión financiera personal, habilidades de adaptación al cambio. Estas son habilidades muy prácticas, que les ayudan no solo a trabajar mejor, sino también a vivir de manera más proactiva, segura y segura.

En un entorno de producción moderno, los trabajadores no solo necesitan manos hábiles, sino también pensamiento digital. Un trabajador que sabe leer los parámetros de la maquinaria, entiende las advertencias técnicas, sabe registrar errores operativos, sabe proponer mejoras basadas en datos tendrá un valor muy diferente al de un trabajador que solo sigue la rutina. Cuando las empresas se transforman digitalmente, si los trabajadores no están capacitados a tiempo, la brecha de habilidades aumentará cada vez más y el riesgo de ser reemplazados será real.

La organización sindical tiene una ventaja especial para promover este proceso. El sindicato está cerca de los trabajadores, comprende las necesidades de cada grupo de trabajadores y comprende las dificultades de los trabajadores en la base. A partir de ahí, el sindicato puede coordinarse con las empresas, las instituciones de educación vocacional y los centros de formación para desarrollar programas de estudio adecuados. No es necesario comenzar con cursos grandes y pesados en teoría. Pueden ser cursos cortos después del trabajo, cursos en línea, sesiones de orientación sobre el uso de herramientas digitales, programas "cada trabajador una nueva habilidad", "cada equipo de producción una iniciativa de mejora".

Uno de los mayores desafíos del mercado laboral actual es el riesgo de desplazamiento laboral. Cuando las empresas innovan en tecnología, hay puestos que reducirán la demanda, pero al mismo tiempo también aparecerán nuevos puestos. La pregunta es si los trabajadores están preparados para la conversión o no.

Si no hay reciclaje, los trabajadores pueden ser expulsados del mercado laboral a medida que cambia la tecnología. Pero si se capacitan a tiempo, pueden pasar de trabajos sencillos a trabajos de mayor valor. Este es el punto clave para garantizar empleos sostenibles.

Para mejorar la calidad de los recursos humanos, la organización sindical necesita promover mejor el papel de puente. Puente entre los trabajadores y las empresas. Puente entre las necesidades de producción y los programas de formación. Puente entre las políticas del Estado y la realidad de la vida de los trabajadores. Puente entre la aspiración de aprendizaje de los trabajadores y las oportunidades de aprendizaje específicas.

Para hacer eso, es necesario consolidar e invertir recursos en las instituciones de formación de la organización sindical. Estas instituciones no solo capacitan a los funcionarios sindicales, sino que también pueden participar más profundamente en la formación de habilidades vocacionales, habilidades digitales, habilidades legales, habilidades de seguridad y habilidades de adaptación para los trabajadores. Esta es una dirección importante para que el Sindicato no se quede al margen del proceso de desarrollo de nuevas y modernas fuerzas productivas.

El sindicato debe ser un compañero, un protector, un conecto y un impulsor para que cada miembro del sindicato y trabajador tenga más oportunidades de aprender, desarrollarse y ascender. Cuando los trabajadores se fortalezcan en conocimiento, habilidades y coraje, las empresas serán más fuertes, la economía será más dinámica y el país tendrá más recursos sostenibles para desarrollarse en la nueva era.

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