La alfabetización digital popular abre oportunidades para escapar de la pobreza en Pù Nhi

Desde los días en que tuvieron que subir pendientes para encontrar señales telefónicas hasta que aprendieron a usar Internet para aprender técnicas de producción, la gente de la comuna fronteriza de Pu Nhi, provincia de Thanh Hoa, está cambiando gradualmente su enfoque de la información.

Falta de información y habilidades digitales: Barrera para escapar de la pobreza en las zonas fronterizas

El jefe de la aldea de Com Ho, Van Ho (nacido en 1989), todavía recuerda los días anteriores a 2022, cuando la aldea no tenía señal de teléfono. Para llamar, la gente tenía que subir a las laderas altas para buscar señales. Cada vez que necesitaba informar sobre el trabajo común, el Sr. Ho iba de casa en casa, a veces tardaba medio día porque la carretera era empinada y resbaladiza cuando llovía.

Desde que la estación de transmisión móvil entró en funcionamiento en 2022, la vida en la aldea comenzó a cambiar. La gente puede llamar a casa, usar internet 4G para comunicarse y actualizar información. Para el jefe de la aldea, anunciar el horario de las reuniones y movilizar a la gente para que participe en el trabajo común también es más conveniente.

Ahora es diferente. La gente puede usar los teléfonos directamente en casa. Solo necesito enviar notificaciones en el grupo Zalo, la gente lo entiende de inmediato. El trabajo del jefe de la aldea también es mucho más conveniente", compartió el Sr. Hơ.

La aldea de Com tiene 186 hogares, alrededor de 900 personas, principalmente compatriotas Mong. Actualmente, la aldea todavía tiene 81 hogares pobres, 41 hogares casi pobres y 64 hogares no pobres. El terreno dividido, los caminos difíciles, los medios de vida que dependen principalmente de la producción agrícola hacen que la vida de muchas familias siga siendo difícil.

En Pù Nhi, las dificultades no solo radican en las aldeas que alguna vez carecieron de señal telefónica. Incluso con dispositivos inteligentes, no todas las personas saben cómo usarlos para buscar conocimientos, acceder a políticas o servir a la producción.

Toda la comuna tiene más de 6.000 habitantes, casi el 97% son minorías étnicas. El área es grande, muchas aldeas están lejos del centro, el transporte sigue siendo difícil; la vida depende principalmente de la agricultura, los ingresos son bajos. No pocos trabajadores jóvenes se van a trabajar lejos, mientras que los que se quedan en casa, especialmente los ancianos, tienen pocas condiciones para acceder a la tecnología.

El secretario del Comité del Partido de la comuna de Pu Nhi, Doan Van Truong, dijo que lo que le preocupa es que muchas personas no carecen de voluntad de superarse, pero no tienen suficientes oportunidades para acceder a la información. Hay políticas prácticas que la gente no conoce para beneficiarse; hay nuevas técnicas de producción que no han llegado a la gente; hay trucos de fraude en línea, pero muchas personas no tienen suficientes habilidades para identificar.

A partir de esa realidad, la comuna determina que el trabajo de propaganda debe estar cerca de la gente, cerca de las necesidades reales, en lugar de solo transmitir el contenido disponible. El Sr. Truong compartió: "Si quieres que la gente confíe, los funcionarios deben ir a la aldea más que sentarse en la sala de reuniones".

Esta es también la base para que Pù Nhi implemente la alfabetización digital en una dirección más práctica. Porque si solo hay infraestructura y la gente no sabe cómo usarla, las utilidades tecnológicas aún difícilmente pueden ser efectivas. Lo importante es ayudar a la gente a saber cómo aplicar la tecnología a trabajos específicos en la vida.

De saber usar la tecnología a ser proactivo en la economía

A partir de la práctica de base, Pu Nhi implementa muchas soluciones para acercar la información a la gente. Además de mejorar gradualmente la infraestructura de telecomunicaciones, la localidad mantiene el sistema de radiodifusión de base, porque no todo el mundo usa teléfonos inteligentes, mientras que muchas personas van a los campos de la mañana a la noche.

El movimiento de alfabetización digital se implementa según el lema "dar instrucciones". En lugar de transmitir conceptos tecnológicos incomprensibles, los miembros guían a la gente directamente en sus teléfonos, desde el uso de VNeID, la prestación de servicios públicos en línea hasta la identificación de trucos de fraude a través del teléfono y las redes sociales.

Pù Nhi ha establecido 13 grupos móviles de alfabetización digital, movilizando a la policía, miembros de la unión juvenil, maestros, funcionarios de base, personas de prestigio y fuerzas de tecnología digital comunitaria a cada aldea, cada hogar. La forma de hacerlo es buscar activamente a la gente, guiar según las necesidades y la capacidad de absorción de cada persona, en lugar de esperar a que la gente venga a aprender.

Durante una sesión de orientación en la casa cultural de la aldea de Com, muchas personas trajeron teléfonos para pedir ayuda a los funcionarios. Debido a que no había una conexión Wi-Fi estable, los funcionarios tuvieron que usar teléfonos personales para transmitir la red para que la gente practicara. Las ondas a veces eran buenas, a veces malas; algunas operaciones tenían que repetirse muchas veces.

El secretario del Comité del Partido de la comuna, Đoàn Văn Trường, recordó que al final de la sesión, cuando todavía había gente que no había terminado las operaciones, pensó que la gente se iría ansiosamente. Pero muchas personas todavía se quedaron y dijeron: "Si no podemos hacerlo hoy, en otro día volveremos a aprender".

Para el Sr. Truong, esa sencilla frase muestra que la gente tiene la necesidad de aprender y está dispuesta a acceder a la tecnología. El problema es que el gobierno debe seguir mejorando las condiciones de infraestructura, al tiempo que mantiene la orientación para que esa sed de aprender no se interrumpa.

Según datos proporcionados por la localidad, el movimiento ha atraído a 3.145 personas a participar, apoyando directamente a 3.098 personas que utilizan plataformas digitales; y al mismo tiempo descubrió y previno 3 casos con signos de fraude en el ciberespacio.

En particular, después de las sesiones de orientación, muchas personas en la aldea de Com ya no solo traen teléfonos para pedir a los funcionarios que los hagan por ellos. Han aprendido a abrir aplicaciones por sí mismos, realizar operaciones, buscar información y utilizar servicios públicos en línea; algunas personas también han dado orientación a familiares y vecinos.

Desde la vacilación con la tecnología hasta la autooperación, ese cambio muestra que la gente está formando gradualmente el hábito de aprender activamente. La eficacia de la alfabetización digital no solo radica en el número de participantes o el número de personas apoyadas, sino también en el hecho de que la gente puede utilizar gradualmente la tecnología en la vida.

Para que el aprendizaje no se detenga después de unas pocas sesiones, la localidad anima a los estudiantes a convertirse en un puente digital en la familia, guiando a los abuelos y padres para que usen teléfonos y aplicaciones esenciales. Los grupos comunitarios de tecnología digital continúan brindando apoyo cuando la gente tiene problemas.

Junto con eso, los altavoces de radio, las reuniones de la aldea y el grupo Zalo se utilizan de manera flexible para transmitir información sobre políticas, vida y producción. El trabajo de propaganda también cuenta con la coordinación de la Guardia Fronteriza, los jefes de aldea y personas de prestigio, ayudando a que la información llegue a la gente de manera cercana y fácil de entender.

Introducir habilidades digitales en la producción, abriendo oportunidades para aumentar los ingresos

Para la gente de las zonas fronterizas, las habilidades digitales solo promueven realmente su valor cuando ayudan a resolver problemas en la vida, especialmente la producción y el desarrollo económico familiar.

Anteriormente, muchos hogares en Pù Nhi se dedicaban principalmente a la agricultura basándose en la experiencia, con pocas condiciones para aprender nuevas técnicas, modelos de producción eficaces o información de mercado. Al acceder a más conocimientos, intercambiar con personas experimentadas y visitar modelos reales, la gente tiene más bases para elegir una dirección de negocio adecuada.

El Sr. Triệu Văn Cấu es una de las personas que busca cambiar sus medios de vida. Después de aprender técnicas y visitar modelos, cambió a desarrollar alrededor de 1 hectárea comprometiéndose a combinar la ganadería. La conversión requiere que la familia calcule las condiciones de la tierra, el trabajo de cuidado y la capacidad de inversión, pero abre una dirección de producción diferente a la forma anterior.

En la localidad, otros residentes también son movilizados para aprender sobre modelos como la cría de cerdos negros, el cultivo de verduras Mong, el cultivo de yuca de alto rendimiento. El acceso a información técnica ayuda a la gente a tener más opciones, pero cómo aplicarlo debe basarse en las condiciones de cada hogar y la capacidad de consumo del producto, evitando invertir siguiendo la moda.

La historia en la aldea de Hạ Sơn también muestra que para ayudar a la gente a salir de la pobreza, es necesario ver las dificultades específicas de cada familia. El hogar de la Sra. Hơ Thị Tung recibió apoyo con plantas y animales jóvenes, pero la vida sigue siendo difícil debido a que el camino a la casa es inconveniente, lo que afecta el transporte de materiales y productos agrícolas. Después de que las dificultades se conectaron y eliminaron, se construyó una pequeña carretera desde la carretera principal hasta la casa con los esfuerzos conjuntos de organizaciones benéficas y personas.

El camino no genera ingresos directamente, pero ayuda a la familia a tener más facilidades en la vida y la producción. Después de esos cambios, la Sra. Tung propuso activamente ser eliminada de la lista de hogares pobres.

Junto con las actividades de apoyo a los medios de vida, el modelo "Bản sáng vùng biên" con un sistema de farolas solares apoyado por la Guardia Fronteriza contribuye a mejorar las condiciones de viaje y vida. Las obras prácticas ayudan a que la vida en la aldea sea más cómoda, creando más condiciones para que la gente participe en actividades comunes.

Según datos proporcionados por la localidad, de un total de 1.255 hogares contabilizados, 725 hogares han salido de la pobreza. Este resultado proviene de muchos factores y programas de apoyo diferentes, que no pueden atribuirse completamente a la alfabetización digital. Sin embargo, mejorar las habilidades digitales ayuda a las personas a tener más condiciones para acceder a las políticas, aprender técnicas y elegir activamente formas de hacer negocios, contribuyendo así a mejorar la eficiencia laboral y los ingresos.

El secretario del Comité del Partido de la comuna de Pu Nhi, Doan Van Truong, cree que cuando el conocimiento y las habilidades digitales lleguen a cada persona, cada familia tendrá más oportunidades para desarrollar la economía, mejorar los ingresos y salir de la pobreza. Según él, el movimiento debe surgir de las necesidades reales, con la participación de todo el sistema político y la iniciativa de la gente. Lo más importante es no hacerlo por otros, sino guiar a la gente para que aprenda, aproveche las oportunidades y tome el control de su vida.

Desde las clases digitales en la casa cultural de la aldea hasta la aplicación del conocimiento a la producción, la alfabetización digital está ayudando gradualmente a la gente de Pù Nhi a tener más confianza ante los cambios tecnológicos. Cuando la gente sabe autoaprender, hacer y buscar activamente oportunidades, las habilidades digitales ya no son operaciones en el teléfono, sino que se convierten en herramientas para servir a la vida, contribuyendo a aumentar los ingresos y apuntando a la reducción sostenible de la pobreza.

Ver la versión original aquí